4月8号那天，温州一位女大学生小王不小心把矿泉水洒在同学的联想笔记本电脑上，她急着处理，就用手机搜索电脑维修，看到一家叫JD快修的店，店标是蓝色的，还用了京东的小熊JOY形象，看起来很像官方店铺，她没多想就打了电话过去，对方没有报价，只说会派师傅上门，先收200块定金，就把电脑拿走了。

晚上师傅加了小王微信，发了几张照片，说主板、声卡和内存都腐蚀了，需要做数据恢复，小王不太懂这些零件，听师傅讲得挺专业就信了，第二天又说硬盘坏了，要花大价钱才能恢复，她听得越来越迷糊，但也没敢多问，到了12号凌晨，师傅派人开车把电脑送回来，坚持要她当面解锁，这时候才拿出一张单子：数据恢复5130元，修主板300元，人工费150元，总共6190元，小王同学坐在陌生人的车里，天又黑心里害怕，只好临时借了3000块扫码付掉。

第二天下午，她们去了联想授权的维修点，让人把电脑拆开检查，工单上写得清楚，机器没有任何维修痕迹，照片里的零件和这台电脑对不上，硬盘里的系统也没问题，所谓的腐蚀和芯片损坏都是编造的，小王立刻去报警，派出所给了回执，但说这是经济纠纷，不能立案。

记者查了查，发现全国好多地方都有名字类似的店，比如“JD速修”“JD精修”，这些店的地址和电话经常对不上，有一家标着苏州的店，实际注册在河南，合肥那家店的号码打过去，问他们是不是京东合作的，对方直接挂断电话，京东客服明确表示，他们没有跟任何第三方合作搞上门维修，有些店家自己承认，“JD”就是他们公司的名字，跟京东没有关系，纯粹是蹭个名字。

干这行的人自己都说，这些平台接到单子以后，转头就外包给个人维修师傅，中间抽走三成到五成的钱，他们报价也看人，设备贵就多要价，其实进水问题擦干晾干就行，他们偏说成是主板腐蚀严重，还扯一堆术语，比如升压芯片坏了、声卡烧了之类，还喜欢用先修后付、修不好不收费这种话，让你觉得没风险，实际上什么合同都没有，修完也不保修，连营业执照都不一定有。

现在平台上搜“京东”，排在前面的常常是这类店铺，用户看到流量高、评分好，就以为可靠，其实算法推的是广告投得多的店，不光“京东”，还有人用“阿里快修”“华为授权”这类名字，连页面截图、工单模板都照搬官方设计，普通人根本分不清真假，一不小心就被套进去，我觉得这不是技术问题，是有人专门研究怎么让用户放松警惕，你越着急，他们越稳当，你越不懂，他们越敢承诺。

小王的事情还没结束，她还在继续收集证据，打算走民事程序解决，那家店的电话已经打不通了，平台客服也只说“已经反馈”，之后就没消息了，电脑现在放在她的桌子上，外壳干干净净，屏幕亮亮的，跟那天被拿走的时候一个样子。

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